******有限公司（以下简称采购人）客服外包项目，已具备谈判条件，谈判公******有限公司官网同时发布，欢迎符合条件的单位积极报名参与。
一、项目概况
（一）项目名称：习酒电商公司客服外包项目
（二）项目编号：2024-1213-44
（三）资金来源：企业自筹，已落实。
（四）执行时间：2024年12月至2025年12月。
（五）项目需求：
1.客服需求：预估17人。大专及以上，年龄20-35周岁，有半年以上电商客服工作经验，条件优秀的可适当放宽。
2.驻场地点：杭州。
3.轮班时间：08:00-凌晨00:30，早晚轮班，保证每天早班4个坐席，晚班4个坐席在线（采购人可根据实际情况进行调整）。
4.到岗时间：2024年12月25日前。
5.其余经报名审核通过后详见谈判文件。
二、投标人须具备的资格和条件
（一）具有中华人民共和国境内依法登记注册的独立法人资格（经营范围含盖采购人所需的货物或服务）。
（二）需具有履行本项目所必需的专业技术及人员。
（三）所供产品或服务不侵犯任何第三方知识产权和其他在先合法权益。
（四）同意本项目《谈判文件》相关要求。
（五）投标人及法定代表人在近三年内无行贿犯罪记录。
三、本项目不接受的投标人
（一）单位负责人为同一人或存在管理、控股关系的不同单位同时参与本项目。
（二）2023年度纳税信用评级为C级或D级的单位。
（三）在国家企业信用信息公示系统（******）中被列入违法失信企业名单。
******有限公司及其分、子公司合作过程中有不良行为记录。
四、本项目不允许联合体投标。
五、本项目不得分包、转包。
六、报名时间及方式
（一）报名时间：2024年12月4日09:00-2024年12月6日17:00。
（二）报名方式：通过贵州省公共资源（国有企业生产资料）交易中心（黔云招采）进行报名，报名网址：******（操作手册详见附件1）。
（三）报名资料：营业执照、法定代表人身份证明书及授权委托书（详见附件2）。
（四）报名资料要求：内容需清晰、真实、完整，并加盖投标人鲜章（公章）或电子印章。否则因此导致审核不通过的，由投标人自行承担责任。
七、获取谈判文件
（一）报名后，采购人对投标人的报名资料进行审核，审核通过后方可获取谈判文件。
（二）谈判文件获取时间：2024年12月4日09:00-2024年12月9日17:00。
（三）谈判文件获取地点及方式：在贵州省公共资源（国有企业生产资料）交易中心（黔云招采）下载电子谈判文件，网址：******。
（四）谈判文件获取费用：0元（不含平台服务费）。
八、递交响应文件
电子响应文件递交截止时间：2024年12月13日9:30。
注：各投标人务必在截止时间前，将响应文件上传至贵州省公共资源（国有企业生产资料）交易中心（黔云招采），不需要现场递交纸质版响应文件。
本项目为全流程电子化采购，响应文件以上传系统的电子文件为准。
九、开标时间及地点
（一）开标时间：2024年12月13日9:30
（二）开标地点：贵州省公共资源（国有企业生产资料）交易中心（黔云招采），网址：******。
（三）开标形式：线上开标。
十、其他事项
投标人自行承担参与本次谈判产生的所有费用及安全风险。
十一、联系方式
******有限公司
地 址：贵州省贵阳市观山湖区都匀路茅台国际商务中心A座2楼
联系人：唐经理 电话：0851-******
采购人业务方：廖经理（******）
黔云招采交易平台方：0851-******、0851-******、0851-******、0851-******、******、******、******、******。
附件：
1.投标人操作手册
2.报名资料模板：营业执照、法定代表人身份证明、授权委托书
******有限公司
2024年12月4日
